1.保险公司年终总结
○○中支公司二O一一年工作总结及二O一二年工作安排 现将我公司2011体工作情况及2012作布署安排报告如下: 一、2011作总结 2011们在省、市公司正确领导下,坚持以“四个提升”为目标,以“经济效益为中心”强化管理,狠抓业务,严抓落实,努力搞好优质服务,竭尽全力推进社会主义精神文明建设,各项工作都取得了一定成绩。
截止20112月31日,共实现保费收入5650.8万 元,与去年同期相比保费收入增长102.9万元,支付各类赔款2000.5万元,综合赔付率35.4%,实现利润1425.8万 元。 认真总结起来,我们主要抓了以下几项工作: (一)求事务实,努力开拓,全力以赴促进业务发展。
1、抢前抓早,计划分解落实到位。今年我们按照“三步走”的要求,坚决贯彻抢前抓早的方针,认真做好计划指标的分解落实工作,各业务部积极按照经理室“开门红”、“双过半”等一系列重点工作目标和任务要求,将保费计划科学分解,切实落实到人、到月、到户、到险种,并仔细公布上墙,同时也作为外勤人员日后考评的重要依据。
这样一来,业务人员皆不等不靠,把握时机,月月咬住计划走,努力确保任务顺利完成。根据任务计划完成情况,各业务部建立了具体的业务分析制度,仔细探讨业务拓展和完成情况,全面掌握工作发展动态,把握展业方向,对于分析出的业务发展问题,立即在早会时间认真提出,及时加以解决。
经过公司广大干部员工的奋力拼搏,攻坚克难,我们胜利实现了“首季开门红”和“二季双过半”,向市公司交了一份满意的答卷。不置可否,这是我公司领导班子及广大员工辛勤汗水和心血智慧的结晶。
2、遵循市场规律,适应市场变化,积极发展业务。一是公司密切关注市场动态,面对机构调整改革与市场的不断变化,做出了针对性时效性强的快速反映。
在战略与策略上争取把握市场竞争的主动权。上半年,各业务部门通过与交警队和有关部门合作,对南岗区承保单位情况及有关资料进行了摸底调查,同时对保险市场进行了严谨的分析和预测。
据此,我们制定了切实可行的展业方案,采取了积极有效的展业手段,及时调整展业策略,为下半年的工作奠定了良好的基础。二是坚持两手抓,一手抓好集中型业务,一手抓好分散型业务。
既在抓大户上下功夫的同时,也强调在抓小户上作文章,采取“西瓜芝麻一起捡”的战术,不放走一个保户,确保业务稳定发展。大型商业风险等集中型业务一直是市场竞争的焦点,也是公司综合实力的体现。
公司坚持贯彻落实总公司的通知要求,积极参与良性市场竞争,坚决遏制保险市场恶性竞争。不断加强与市、分公司的沟通协调,充分发挥公司的整体化优势,千方百计挖掘企业新增资产和原来未保足资产等保源,大力发展区域性个人业务市场,进一步增强公司在大型商业风险、统括保单及企财险业务领域的主导地位的同时,促进分散业务的快速发展。
三是发挥骨干险种拉动作用,业务结构得到进一步优化。作为主要效益险种的财产险和货运险比重稳步上升,并对发展起到良好的支撑作用。
财产险和货运险一直是具有较高效益的险种,业务人员根据市场变化调整发展思路,积极投身竞争,严抓续保增值,抓好挖潜创新,提前完成了本年保费计划任务。运输工具险继续保持龙头地位,公司各业务部全力抓好与“95518”相配套的优质服务。
采取强有力措施,巩固续保,广寻保源,收效显著。与此同时,新险种的引进和开发取得进展。
进一步实现业务可持续性发展的战略性措施。 3、多渠道探索发展空间,改善经营状况。
各业务部在工作中普遍实行早会制度和经理包外勤制度,这样,业务员及时通报展业情况,研究妥善的展业策略,正确领导和督促外勤展业跑户,加强经理与外勤的沟通协作关系,起到了重要作用,从而极大的促进了业务的发展。同时二线扛指标,保障了业务计划的顺利完成。
今年,我公司二线的同志在认真负责的做好本职工作的同时,积极响应公司号召,广开门路,多方面寻求关系,积极发现和挖掘险源,一年来,二线扛指标保费数额可观,为公司完成保费计划做出了很大贡献。(二)全力强化服务意识和效益意识,创建优良经济发展环境。
随着我国市场经济的不断深入和完善以及中国加入WTO后保险市场的调整改革和日益规范,保险竞争最终将是服务的竞争,公司创效的关键越来越取决于宣传公关和服务质量的水准,因此公司进一步强化“服务第一,客户至上”的理念,切实做到以服务赢得保户,抢占市场,同时也为全区经济发展环境的改善做出了积极贡献,提高了我公司在社会上的良好信誉和知名度,增强了保险竞争力。 1、解放思想,更新观念,强化服务意识。
公司通过不断宣传教育,使每位员工真正明确:加强和改善服务是关系到公司生存与发展的长远大计,务必切实抓好。全员坚持学习贯彻《员工行为准则》,做到“四个一样”,即:对新老客户一样;对大小客户一样;对领导和群众一样;对投保和索赔一样。
每季度都对全体服务人员进行客户反映和业务人员打分评比。以上举措有力的监督和保证了公司的服务质量。
2、实事求是,狠抓落实,优化服务措施。按照省。
2.保险工作总结
原发布者:乐图数据
保险公司半年工作总结篇一:保险公司半年工作总结报告凝神聚力再接再厉全面完成全年经营目标——在上半工作会议上的讲话xxx(20XX年7月31日)同志们:今天的会议,主要任务是贯彻落实总、省公司半年会议精神,传达贯彻省公司总经理在省半年工作会议上的讲话,总结上半年工作,安排部署下半年重点工作任务。刚才,听取了财务部门关于上半年公司经营形势的分析报告,各产品线经营情况的汇报,几个单位就有关险种业务发展存在问题的分析和改进措施的汇报。同时还利用此次会议之机,对上一年度公司涌现的先进党支部、先进党务工作者及优秀党员进行了表彰。几位副总对分管工作进行了安排部署,提出了很好的意见,我都同意。此次会议之前,我们还如期召开了机关部门质询会议,这些都为我们做好下半年工作打下了良好基础。下面,我就公司上半年的工作作一简要总结,并就下年半工作几点讲意见。一、关于20XX年上半年的工作(一)上半年工作的主要亮点上半年,我们深入贯彻落实省公司关于全年工作的要求,坚持以改革创新为动力,以加快发展为主线,以效益为统领,以依法合规为基础的工作方针,管理与服务同步推进,全司上下同心协力,勇于开拓,奋力拼搏,较好地完成了上半年的各项任务和经营指标,公司全面建设取得新成绩。上半年工作亮点主要体现在以下八个方面:车商、电商渠道全面推进。车商保费收入万元,认领目标三是强化销售费用差导化配置机制,资源效用明显提升。以我已在中国人寿保险公司工
3.保险公司业务员工作总结范文
原发布者:z251162513
保险公司员工个人工作总结领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。首先第一项是我的工作内容,那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:1、投保单的初审、登记、交单2、保单的领取,发放登记3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记第二部分,是个人成果和不足的总结首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
4.一个部门经理的年终总结怎么写
1、本年度的工作成绩描述
本年度你都做了哪些事,简明扼要;这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,遇到有难度的问题,你如何通过努力解决,没有给公司带来负担或者带来哪些效益;通过的工作,你对岗位和工作的认识;
2、工作失误总结
部门内部管理中还存在有哪些不规范的地方,今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做
3、新一年的工作方向和打算
对新一年工作进行一个全面的设计与规划。谈到今后工作努力的方向和打算,应该站在全局的角度进行宏观分析,描绘出部门主要工作及其实现的目标,今后的工作打算不应该占过多的篇幅。总结中提出未来的工作设想,只能概括性地提出,不要求全面具体,因为工作总结毕竟不是工作计划。
5.保险业务员工作总结怎么写
原发布者:pls1001
保险业务员个人总结【三篇】 保险业务员个人总结【篇一】 转眼入司已经xx了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的协助、支持与指导。在这段工作期间,经过持续的学习,我提升了保险业务技能及知识水平,但也存有着一些不足,现就xx来的工作总结如下: 在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。 现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户实行沟通交流时能主动说明、解释在车行实行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。 在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,持续提升自己的业务水平和工作水平。 在这段时间的工作中,自己还存有着很多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提升,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。 学无止镜,时代的发展瞬息万变
6.保险公司团队周总结
互联网保险购买决策平台-多保鱼保险网是一个保险购买决策平台,提供意外险、健康险、医疗险、人寿险、重疾险评测、攻略、百科、问答知识,帮助用户科学购买合适的保险。
学保险知识,选择互联网保险购买决策平台-多保鱼保险网。问:保险公司团队周总结 答:一周工作总结怎么写 本周的学习以看相关资料和参加各部门工作会议为主。
( 一) 、学习参考资料有:《中国保险报》、《消费者报》、《2010 年度企划人员培训班会议材料》杂志等文字资料。比较零散的了解了关于保险方面的一些基本知识和专业术语。
( 二) 、参加的部门工作会议主要有:1 、晨会:了解了晨会的大致流程,作用,各环节的功用等,切身体会到了基层销售人员所需要的热情与活力。通过后续的思考讨论,也明白了关于销售 人员的培训工作、业务开展的一些内容。
对于晨会的培训工作,还需多参加几次,更深刻的 体会晨会的作用,进一步了解相关工作。2 、产品说明会:此次说明会主要是针对期满人 员的一个二次 动员。
说明会上详细的介绍了产品的特点与效益,还设置了与到会客户的互动环节。印象最 深的是说明会结束后的一对一说明会。
每个热情的小蜜蜂都看准花朵,把产品进一步进行说 明,针对每一个客户的不同需求不同问题给以解答,有些当场成功签单。对于每一种客户,都需要制定不同的销售模式,针对不同的群体做到最大可能的精确营销。
这就需要了解不同 群体的不同特殊要求,做到他们需要的,想到他们没有想到的。尽可能激发他们的消费需求。
3 、一季度销售总结会:总结了个险部门一季度的销售情况,着重讲了四级机构的销售情况、业务完成度、培训工作、区拓业务、人力发展、薪酬分析等,最后着重讲了存在的一些问题。比如对四级机构行政经理考核的指标问题,举绩率提升慢,新流程不固化,业务人员持证问 题,产品的持续性等问题。
会上还下达了总公司对于四级经理免职的要求。进步与差距同时 存在,成绩与问题也共生共存。
看到进步寻找差距,总结成功,发现问题,最重要的是解决 问题。4 、关于缺口问题弥补措施会议:寿险总公司、分公司和中心 支公司的一个视频会议,主要讨论总结最近发展保单缺口较大的问题。
在统一领导的前提下,要关注地区的差异化,做到有一致性又有区别性,这样才能符合各地大发展状况,不能一味 求同,更要注重不同。( 三) 、初步制定了感动太保策划方案。
( 四) 、开过两次小组会议,主要了与老师交流了关于刚开始工作的一些适应,态度转换等问 题。老师也对我们的学习进一步进行了细化要求,比如要每天看财富金融类的网站,并进行总 结汇报。
( 五) 、待解决问题:对于各部门的整体流程等宏观方面的把握还不够,没有形成系统的认识。一周工作总结范文(一) 回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高饲料销售工作的方法技能与业务水平。
在这 一周中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方 面都取得了长足的进步。理论学习使我对饲料销售工作有了更进一步的认识和了解。
不懂就 学、就问,是一切进步取得的前提和基础,工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教老同志,一个问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅能够将原有知识温 习巩固,产生新的理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅 的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展 开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。一.个人自身方面的总结:深知自己的职责:为公司尽职尽责和为客户贴心服务的使命!公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提 高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!二.工作方面的总结:通过学习让我对销售有了全新的认识,不在惧怕销售同时也让我找到了做销售的乐趣,爱上 了这个行业。
以前做汽车销售顾问的时候是在展厅等顾客,所有到店的顾客大多是有意向性的,等于是顾 客来找你。而现在做饲料销售是我们去找养殖户,走进养殖户推销自己的产品。
对于销售我 认为就是推销自己的过程,只有养殖户认可了你,才能认可你推销的产品。总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。
同时也为自己积累 下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。
在未来的工作中,我将更以公司的经 营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯 干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公 司的发展尽自己绵薄之力。
一周工作总结范文(二) 回顾这一周,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在不足。
在这一周中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方面取得了 长。
7.保险公司主任一日工作总结范文
服务与管理的重要。
没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期。
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